Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право повернути товар протягом 14 робочих днів з моменту отримання замовлення, за власний рахунок, якщо виконані такі умови: 1.товар не був у використанні; 2.збережено товарний вигляд, споживчі властивості та оригінальну упаковку; 3.наявні всі комплектуючі та документи, що супроводжували товар (гарантійний талон, інструкція, чек тощо). Повернення здійснюється згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Після отримання та перевірки товару кошти повертаються на банківський рахунок покупця протягом 3–5 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.