Гарантія та сервіс

Гарантійні зобов'язання щодо ТМ Hurakan
- Заміна на новий товар, якщо обладнання не було в експлуатації, та дефект виявлено при першому включенні (але не пізніше 7 днів з моменту відвантаження). Обмін товару здійснюється за рахунок клієнта.

- Виконання гарантійних ремонтних робіт у сервісному центрі Hurakan shop з наданням гарантійних запасних частин здійснюється безкоштовно протягом 12 місяців з моменту відвантаження. Доставка обладнання здійснюється за рахунок та силами клієнта.

- Надання гарантійних запасних частин протягом 12 місячного терміну гарантії. За умови надання несправної запчастини та оплати транспортування запасних частин в обидві сторони.

Умови дії гарантії
- надання акту рекламації з описом несправності.

- Визнання гарантійного випадку, спеціалістом сервісного центру Hurakan shop

- Устаткування приймається у ремонт виключно у чистому вигляді.

- Спілкування фахівців сервісного центру Hurakan shop на всіх етапах ремонту тільки з покупцем товару

- Максимальний термін відновлення у сервісному центрі Hurakan shop 14 днів. Заміна товару за наявності аналогічного товару на складі Hurakan shop.