Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення товару може бути здійснене при придбанні товару фізичними особами для використання в особистих цілях, які безпосередньо не пов'язані з підприємницькою діяльністю, протягом 14 робочих днів, за наступних умов: -зазначений товар не був в експлуатації та не підключався; -заводське пакування товару повністю збережено; -збережено товарний вигляд виробу, пломби та фабричні ярлики товару; збережено документи, що підтверджують оплату та відвантаження товару; -збережено повну комплектацію обладнання та пакет документів (інструкція з експлуатації, гарантійні талони та інші документи); -зазначений товар не виготовлявся та не поставлявся на індивідуальне замовлення покупця; товар не відноситься до категорії товару, що не підлягає поверненню. 2. Повернення товару юридичній особі (фізичній особі – підприємцю), тобто суб'єкту господарської діяльності, не здійснюється.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.